JAKARTA-- Media sosial sangat populer di era teknologi saat ini dan sering digunakan untuk mencari berbagai macam informasi. Perusahaan juga dapat membangun citra positif melalui sosial media dengan menentukan target demografi dan membangun personal branding. Selain itu mengelola krisis menjadi peluang yang menghasilkan banyak keuntungan juga merupakan manfaat lain dari media sosial, Kamis (27/6) yang lalu.

Acara Forum Humas Pelindo Regional 2 yang bertemakan "Mengubah Krisis Menjadi Peluang Membangun Kepercayaan Publik Melalui Media" diadakan di Museum Maritim Indonesia Tanjung Priok, Jakarta Utara, pada tanggal 26 dan 27 Juni 2024. Acara ini diselenggarakan dalam upaya meningkatkan kerja sama dan keselarasan di bidang kehumasan.

Selain itu kegiatan Forum Humas ini bertujuan untuk memberikan edukasi pelaksana humas untuk membangun citra positif perusahaan melalui platform sosial media. Acara Forum Kehumasan Pelindo Regional 2 turut dihadiri oleh para pelaksana humas dari 12 cabang di wilayah tersebut, serta subholding Pelindo Solusi Logistik, anak perusahaan dan cucu perusahaan dari Pelindo Group.

Acara Forum Humas ini dibukan menandatangani Komitmen Bersama Pelaksana Fungsi Kehumasan di Lingkungan Pelindo Regional oleh para pelaksana kehumasan dari semua cabang Pelindo Regional 2.

Dalam sambutan di pembukaan Forum Humas Regional 2, Drajat Sulistyo selaku Executive Director Regional 2, mengatakan bahwa di era teknologi saat ini, keterbukaan informasi sangat mudah. Oleh karena itu, Tim Humas harus lebih selektif dalam menyampaikan informasi dan kegiatan agar citra positif perusahaan tetap terjaga, terutama dalam hal kepelabuhanan dan regulasi.

"Kehumasan yang efektif memerlukan penguasaan informasi yang ada untuk membangun citra perusahaan, terutama tentang kepelabuhanan. Gunakan media sosial untuk meningkatkan pengetahuan tentang kepelabuhanan dan kemaritiman," kata Drajat, Rabu (3/7), saat keterangan.

Sementara itu, Wartawan Tempo, Budi Setyarso dan Praktisi Komunikasi Universitas Indonesia, Sutji Lantyka turut menghadiri Forum Humas sebagai pembicara dan pembawa materi Fokus Press Release dan strategi untuk menarik perhatian publik, serta topik lainnya dibahas dalam kesempatan itu.

Selain itu dalam pelatihan Forum Humas turut dihadirkan nasarasumber dari Pelindo Digital Squad, Anintya Novitasari dan Muhammad Ikbal yang mengadakan untuk meningkatkan keterampilan media sosial para peserta forum humas.

Dalam pelatihan tersebut dijelaskan pengaruh sosial media terhadap bisnis dan keuntungan mereka karena, jika konten yang dibuat sesuai dengan target audience, algoritma sosial media memberikan promosi gratis kepada setiap pengguna.

Untuk membuat konten yang menarik, menurut Anintya yaiitu dengan perencanaan konten dan pilar konten diperlukan. Dengan demikian, mereka dapat membuat strategi konten yang terstruktur yang berdampak pada engagement perusahaan, yang akan meningkatkan kesadaran publik terhadap perusahaan dan kepercayaan masyarakat.

Acara Forum Humas ditutup dengan kata penutupan dari Dian Vegawati selaku Kepala Departemen Pelayanan SDM dan Umum Regional Pelindo Regional 2 yang mengucapkan terima kasih kepada para pelaksana dan peserta yang telah mengambil bagian dalam acara tersebut. "Kami mengharapkan pelaksana humas dapat menerapkan dua prinsip utama Akhlak, yaitu Kompeten dan Loyal, di mana teman-teman kehumasan dapat menguasai Bidang Kehumasan dengan membangun citra positif perusahaan dan juga agar kedepannya lebih proaktif dalam menangani publikasi," kata Dian. (dade)